Если помните, я писал о своих проблемах с операционной системой на рабочем компьютере.
Мы остановились на том, что Майкрософт замолчали в Твиттере. Где-то через полчаса после этого они дали мне ссылку и сказали, что надо обратиться в онлайн-чат. Чат, что правда, очень доступный и удобный, что весьма редко бывает.
В чате я разговаривал на достаточно повышенных тонах, дав, впрочем, оператору понять, что он (она? Сорри, сложно мне бывает с индоазиатскими именами) ни в чём не виноват, но мне-то обидно и вообще, у меня комп не работает. А это у тебя, говорит оператор, не были отключены файервол и антивирус перед обновлением, поэтому они его (обновление) заблокировали, комп пытается всякий раз перезагрузиться и уходит в boot loop. Так у меня, говорю, никаких сторонних файерволов и антивирусов не стоит, только ваши, встроенные! Ну вот так, говорит, сорри. Я говорю, что значит сорри? Что ж вы, такие-сякие-рябые-немазанные, либо не выкидываете модальное (модальное, блин!) окно с предупреждением, что перед обновлением надо вырубить все файерволы и антивирусы, либо не выключаете их программно (ваше же всё, родное!), либо делаете такие обновления, которые блокирует ваша же защита? Ну вот, мя-мя-мя, сорри-сорри, но единственное, что можно сделать, это обновить систему с нуля. А, да, кстати, ты знаешь, что при обновлении потеряются все твои настройки и скорее всего файлы тоже? Нет, говорю, не знаю! А почему, ты думаешь, я такой сердитый сюда пришёл? Систему переставлять для меня ничего ни нового, ни плохого не составляет, за столько-то лет мильон раз уже переставляли. Но то, что это, собака, так неожиданно делать надо — вот это реально засада.
Короче, говорит он мне, единственное, что для тебя могу сделать лично я, это помочь скачать ISO-образ десятки. Спасибо, говорю, не лыком шиты и не пальцем деланы, уже скачал. В итоге я написал им там в формочке, что полностью доволен оператором (к чуваку действительно претензий нет, терпелив, вежлив, внимателен и улыбается), но десятке как продукту (был там такой вопрос) я поставил двойку по пятибалльной шкале и приписал в постскриптуме, что вот это пишу с семёрочного компа, и семёрку на нём буду держать, пока десятка не станет действительно достойной системой.
На следующий день пришли с Ностиэ на работу и внимательно посмотрели на окно выбора системы. А там, оказывается, были дополнительные параметры, а в них, ещё на пару уровней глубже, возможность откатиться до прошлой сборки десятки. О, говорю, давай пробовать, я про это читал! Там ещё и ресет был («Восстановить компьютер до изначального состояния» или как-то так), но это народу с моей же проблемой не помогло. В результате Винда таки восстановила себя до предыдущей сборки, с чем я нас и поздравляю. И да, в который раз скажу, что без Ностиэ ничего этого сделать бы мне не удалось.
А ещё у нас все выходные не было света, но это уже совсем другая история... :)