О загранпаспортах, дополненное

"Восхитительно" провожу время - сижу в очереди. Людей уже около 30, но очереди могло бы не быть вовсе, если бы не пережитки советской системы "всё для людей". Система работает так: (внесла поправки по системе :-) )
Вся толпа стоит в один кабинет, хотя вопросы решает разные: кому первый раз оформлять паспорт, кому менять на биометрику, кому просто забрать готовый. Когда человек попадёт, наконец, в этот кабинет, он покажет свои бумажки, и получит добро на оплату. Или не получит, а будет отправлен за недостающими копиями и/или документами. Копии делают тут же, в коридоре, но по безумным расценкам, раз в 8 превышающим обычные в городе цены и в 4 раза дороже, чем в этом же здании на соседнем этаже.
2. Если добро на оплату получено, человек выходит из кабинета и рысцой к терминалу, оплачивать. Терминал стоит тоже в коридоре, но обслуживает его специальная тётя, берущая за услуги терминала 20гривень (сам срочный паспорт стоит 810) и через минуту человек занимает очередь второй раз.
3. Ждёшь очередь второй раз, чтобы зайти отдать квитанцию и копии, заполняешь заявление. В это время девушка на приёме сканирует твои документы ещё раз, а заодно делает что-то с кучей чужих документов. Потом тебя фотографируют, берут отпечатки и прочая. Наконец, можешь быть свободен.

Возле кабинетов нигде нет вразумительного перечня необходимых документов и все первый_раз_приходящие пытаются прорваться без очереди "только спросить". Разумеется, их не пускают, но пытаются помочь советом. Толк есть не всегда :-)
Некоторые сообразительные личности занимают очередь дважды сразу, чтобы потом быстрее проскочить. Это создаёт нереальную путаницу и приводит к разборкам, особенно если учесть, что кто-то занимает очередь за кого-то или уходит, а потом возвращается.
Насколько было бы проще выдавать паспорта в другом кабинете или в отдельное время, а очереди развести по специалистам, но это не интересно. Интересно отчитываться о том что "украинцы штурмуют паспортные столы". Организовать электронную запись и подачу документов на обмен паспорта тоже не судьба.
Но люди ничего, переносят терпеливо. Даже это куда легче и проще поездок по посольствам за визами.

ПС: продолжение эпопеи. На очередь нашлось две сообразительных бабули, которые заняли очередь сразу по 3 раза. В итоге после того, как первая бабуля зашла в кабинет, очередь расслоилась на 3 части и каждая из веток считает, что сейчас её очередь. Еще три ветки появилось после второй такой мадам. По сути очередь превратилась в толпу, где никто не может понять, кто за кем стоит. Бабкам все благодарны жутко, пеперь надо как-то разбираться заново.

ППС:16-40, я отстрелялась, Мифа как раз сдаётся) Это лютый ***! Бабке-путаннице спасибо от всех) Девушка на приёме под конец обрела человеческое лицо и собирается допринимать выживших в очереди до конца, но многие ужп плюнули и ушли, потому что она с 15 часов начала говорить, что работает до 16-30, а потом только пакует документы. Самая жесть тем, кто паспорт получает, ибо чтобы поставить подпись и забрать документ, они ждут всех.
Через две недели надо будет подходить под конец рабочего времени.

СОВЕТ тем черкащанам, кому это может оказаться полезным:
Чтобы не торчать в очереди целый день, делай так:
1. Убедись, что с паспортом внутренним всё в порядке, он не почёркан детьми, не порван, штамп о прописке на месте и фотография не просрочена.
2. Сделай копию первых двух разворотов, страницы с пропиской и кода. Желательно всё поместить с двух сторон на одном листе, так делают они сами.
3. Срисуй со стенда в коридоре реквизиты на оплату пошлины и проплати в любом банке, но сразу квитанцию девушке не показывай! Только после того, как она скажет, что всё в порядке, иначе к чему-нибудь попробует прицепиться. А вот когда скажет идти платить, тут-то и подать, фокус-покус :-) Второй раз стоять очередь не придётся.
4. Если после последнего получения загранпаспорта менялась фамилия - нужна копия документа о смене фамилии. Если паспорт оформляется впервые, может потребоваться копия справки о принятии гражданства, свидетельство о рождении или браке. В общем, надо сделать и взять с собой на всякий случай копии и оригиналы всех значимых бумажек. Лучше взять их с собой даже если паспорт обменивается.
5. Если хочется проскочить быстро - приходи за полчасика до начала приёма, раньше нет смысла. За первые полчаса собирается человек 7-8, это примерно 2 часа ожидания.
6. С собой надо брать не только копии, но и оригиналы документов. С ребёнком надо заходить одному из родителей.
7. По факту выдают паспорта только перед перерывом на обед, сразу после обеденного перерыва и перед концом работы, так что будет разумно подойти часам к 16, ну или попробовать в 13, чтобы немножко примелькаться в очереди. Потом всё равно девушка-сотрудник выйдет в коридор, соберёт у всех внутренние паспорта ( по ним выдают заграны) унесёт их к себе всей кучей, сделает все отметки и по фамилиям вызывает, чтобы выдать паспорта. Это всё делается достаточно быстро.


Рейтинг записи:  5 Поделиться в Twitter   Поделиться в Facebook   Поделиться в Google+

Комментарии 1

Mr. Wofson

Wszystko i nic

У нас пытаются искоренять совок из таких учреждений. Сделали сейчас многофункциональные центры, где, взяв талон, ты сразу идёшь к нужному специалисту. Очереди остались ещё кое-где, но их стало меньше, чем пару лет тому назад. Убедился в этом относительно недавно на собственном опыте.


Ностиэ Эленсуле

Невозможное возможно

Менелион получал загран год назад совершенно без проблем. Люди в очереди, которые пришли уже получать, а подавали месяц назад, говорят, что очереди тоже не было. Конечно, частично это связано с безвизом и резко всем надо, но по большей части таки пережиток.

Талоны, кстати, у нас вряд ли прижились бы и хорошо, одно слово напрягает. Вот запись на сайте - другое дело. Когда Менелион выходил из российского гражданства, испытали эту систему и остались довольны. Что же касается всего остального, то талон в банке, в аптеке и даже в кафе талон на очередь - это такая же безумная странность, как есть кошек. Но, конечно, главное - чтобы местным нравилось, а туристам было достопримечательностью)


1


© Разработка, заклинания и дизайн — Ностиэ & Менелион Эленсуле, 2010 — 2017