Что-то мне начала нравится тема о магазинах XD

В 5-ти минутах ходьбы от моего временного места обитания расположен небольшой магазин Жабка (Żabka), один из множества магазинов этой сети. Я там редко покупаю что-либо (раз в 1-2 недели), так как выбор товара довольно скудный, хоть и кажется, что есть всё необходимое. Не важно) Суть в том, что я привыкла к залу, расположению стеллажей, холодильников и прочим деталям магазина. И вот, после 2-х недельного перерыва я решила посетить Жабку. При входе мне захотелось тут же выйти. И нет, сейчас я не начну говорить что-то плохое)) Я просто не узнала привычный мне магазин!) Резкие кардинальные перемены заставили меня подумать, что я перепутала здания и попала куда-то не туда. Зал стал чуть больше, просторнее, гораздо светлее, касса переместилась, появились новые холодильники, стеллажи и товары. Изменения очень крутые, но к ним надо привыкать постоянным клиентам) Я была потеряна, так как весь товар теперь расположен на новом месте. Мне пришлось намотать несколько кругов между стеллажами, чтобы найти то, за чем я пришла :laughing:

Ностиэ Эленсуле

Невозможное возможно

Сообственно, их цель достигнута)
По правилам маркетинга перестановку/перекладку товара надо проводить часто, желательно раз в месяц. Делается это для того, чтобы сбить постоянного посетителя "с проторенного пути", заставить его искать товар, попутно он хочешь-не хочешь увидит многое другое, на что давно перестал обращать внимание или попросту не зашёл бы в какой-то отдел.
По мелочи товар меняется часто, мы замечаем только тот, который берём в этом магазине: новую марку сметаны, новую упаковку яиц и т.п. Если появляется новый товар, который и так хорошо продавался, то в перестановке нужды нет.
Но допустим, в магазине обновился ассортимент йогурта, который до этого был так себе и люди предпочитали брать его у конкурентов. Можно просто выставить товар на полку, но толку от этого будет мало, ведь ты даже не посмотришь в сторону этих полок, если тебе нужен хлеб, кетчуп и шоколадка. Что делать? Правильно, переставить местами йогурт и кетчуп, хлеб и шоколадки. Теперь ты точно пойдёшь к кетчупу, а увидишь новые йогурты и, вероятно, даже возьмёшь. Может и не сейчас купишь, но будешь знать, что они там есть.

Люди почти никто не любит этих перестановок, и я в том числе, поскольку в первые разы после этого времени на покупки уходит больше. Если человек спешит - его это выбесит, поэтому магазины, рассчитывающие на покупки "на бегу" предпочитают предлагать свой стандартный ассортимент товаров и ничего не трогать) Но иногда всё равно надо.

Ностиэ Эленсуле

Невозможное возможно

ПС: Моя бабушка когда-то каждые 3-4 месяца делала перестановку в доме. Те же самые вещи, но иначе расставленные, с её точки зрения, создавали ощущение новизны и желания украшать дом. Кроме того, не могли появиться "запущенные углы", знаешь как бывает, когда годами не двигают шкаф и за ним остаются "исторические" обои, давно переклееные на открытых стенах. Или когда под массивным диваном, который просто так никто двигать не станет, собирается толстый ковёр пыли.
При этом полностью менялся комплект штор, ковров/покрывал и декоративных деталей: вазы, салфетки, цветы в горшках (их уносили в другую комнату).
Раз в год перекрашивались стены, обои менялись реже, раз в 3 года.
В целом это и правда работало.
Моя мама мебель не трогает, но всё остальное меняет по сезонам)
Для моего мужа регулярный ремонт - кошмар) Он был бы счастлив, чтобы его хватало на 25 лет))

Менелион Эленсуле

Aiya Anar, i elen Ardava, i elen ancalima!

В магазине перестановки или напрягают (если надо что-то по-быстрому или очень привычное взять — я, например, всегда беру себе питьевую воду в АТБ в одном и том же месте, у входа), или наоборот вызывают интерес побродить лишний раз, поскольку я вообще-то это дело люблю (это касается почти всех магазинов, кроме шмоточных, канцелярских и, пожалуй, строительных, хотя последние тоже бывают интересными).
А вот перестановка и/или ремонт в доме — однозначно бесит. Нет, не так: БЕЕЕСССИИИТТТТТ!!! (ВОТ ИМЕННО С ТАКОЙ ЭКСПРЕССИЕЙ, ДА :)). Ненавижу всеми фибрами, хотя и понимаю, что таки да надо, и мебель отодвигать бывает полезно ради избавления от пыли (которую я, а точнее, мои глаза и нос, любят ещё меньше). Но есть такая вещь, как автоматизм, когда ты в своём доме не думаешь о том, куда пойти, где что стоит и где что можно взять. Любая перестановка — это катастрофа с этой точки зрения, потому что с одной стороны нет ощущения новизны (пространство, запахи и энергетический фон те же), а с другой стороны раз нет новизны, ждёшь привычности, а её тоже нет! Это больше всего напоминает ощущение, когда ты ушёл в пятницу с работы, а на выходных кто-то или переставил тебе систему, или поменял все привычные настройки, или сделал и то, и это сразу, причём передвинув твой стол в другой конец офиса и поменяв тебе монитор заодно. Ты приходишь в понедельник иии... скажем так, очень сильно офигеваешь.
Поэтому я уже вижу, где в нашей квартире надо подлатать и подремонтировать, и мне уже стрёмно :(.
P.S. Жабка — прикольное название для магазина, мне понравилось :). Так и представляется такая модная улыбающаяся лягуха-путешественница с рюкзаком за плечами)

Виктория МакЛарен

Ностиэ, жуть какая этот маркетинг) Если бы раз в месяц во всех магазинах делали перекладку товара, то это был бы кошмар. Приходишь такая за хлебушком, а на его месте стоит холодильник с сыром, и всё: либо ищешь хлеб минут 15, либо выходишь ни с чем. Может, я преувеличиваю немного, но всё кажется именно так)) По крайней мере, я испытала жуткую дезориентацию в Жабке (вообще всё на новых местах, плюс траектория передвижения совсем другая). Это выбесило, но следующий поход уже будет не таким страшным) Всё таки, это не супермаркет, и расположение товара запоминается достаточно легко. Главное, нашла то, что обычно там покупаю))

Каждые 3-4 месяца перестановка? О_о Это ж терпения сколько надо-то!)) Читала где-то, что подобные вещи полезны для деятельности мозга. Какие-то новые нейронные связи в нём образовываются или что-то вроде того. Но это точно на любителя)) Внезапно забыв о перестановке, можно случайно вписаться в шкаф вместо дивана =D Хотя, с другой стороны, это даже весело. Но мне почему-то не хочется пробовать))

Менелион, а меня бродилки по магазинам утомляют. Всегда стараюсь быстрее выбраться: зашла - нашла - взяла - купила. Хотя изредка бывает желание походить, рассмотреть всё. Но это только в том случае, если включается режим "хочу то, не знаю что" :laughing:
Ох, автоматизм, тут я вас очень хорошо понимаю. Как-то не хочется заставлять мозг напрягаться из-за того, что какая-то вещь лежит в другом месте. Особенно, когда усталость даёт о себе знать. А ещё это мне напоминает один короткий анекдот:
- Дорогая, где чай? Я никак не могу его найти.
- Ах, какой ты беспомощный! Чай в аптечке, в банке из-под какао с наклейкой «соль».
Вот примерно так я себя чувствовала в Жабке)) Кстати, у них на логотипе изображена вполне себе модная, слегка мультяшная зелёная лягушка. Ничего особенного (и без рюкзака), но внимание к себе приковывает) Первый раз посетила этот магазин именно из-за названия и логотипа))

Виктория МакЛарен

Ойра, нужно очень любить перемены, чтобы адреналин с эндорфинами появлялись)

Сегодня вновь посетила Жабку. После меня зашел дедуля и такой, возмущенно:
- Кто здесь всё переставил опять?