Сбербанк РФ. Осторожно! Вносите деньги без ошибок!

Недавно мне пришла интереснейшая работа (надо сказать, пришла благодаря Сирионе :-)). Работа хорошая: корректура литературного текста. Книга интересная, с автором мы (тьфу-тьфу-тьфу) сработались уже неплохо, работа мне нравится — всё нормально.
Однако когда дело дошло до денег, началось вот что. Автор хотела положить определённую сумму за выполненную часть работы, но сотрудница банка ошиблась и ввела на три тысячи больше. Что делает нормальный оператор? Правильно, нажимает «Отмена»/«Возврат». Что сделала эта? Нажала (внимание!) наложить арест! Дело было в пятницу, перевод денег не состоялся (моя клиент положила деньги благополучно в другом отделении Сбера). В результате произошло вот что: в следующий понедельник несостоявшийся перевод отменился сам собою, а арест с тех денег никто не снимал. И я ушёл в минус.
До сих пор я пытаюсь снять арест с довольно-таки немаленькой суммы у себя на карте Сбербанка.
Возникает вопрос: почему простой кассир может наложить арест на сумму на карте без решения суда или хотя бы присутствия полицейского или судебного пристава с соответствующим ордером?
Если кто-то с подобным сталкивался, может, подскажете, куда писать и что делать? По телефонам мне сегодня сказали, что информации у них попросту нет, заявку они оставили, ждать ответа в течение тридцати (!) календарных дней.

Настроение: Ничего хорошего

Метки: РаботаДеньгиСбербанкРоссияБанковские картыEpic Fail


Рейтинг записи:  10

Комментарии 1

Валенса Беллоу

Гость королевства Oire

Я всего лишь ребенок и в этом не разбираюсь особо. Но у маминой подруги что-то подобное было один раз. Она по-моему в суд подала, попросту. А действительно, что мелочиться?


Ностиэ Эленсуле

Невозможное возможно

В течение 30 дней они будут таки искать причину ареста, я думаю. Проверят, не должен ли ты кому-чего, не подавали ли в суд и т.п.

30 дней для снятия ареста может и нормально.

Не нормально другое: как вообще накладывают арест? Ведь это не ты деньги снимал-ложил, а клиент, то есть ничего, кроме номера карты, кассиру не известно. А номер карты тайной информацией не является, он засвечивается в любом инет-магазине, например, просто в магазине во время покупки, собственно есть на карте, его можно сфоткать, записать.

Значит любой кассир сбера может просто так наложить арест на любую сумму, причем вне зависимости, есть ли данная сумма на карте. Поскольку до этой операции там сумма была меньше суммы ареста.

То есть кому угодно можновыписать арест на какую угодно сумму, зная только номер карты.

Прекрасно.

Граждане, храните деньги в сберегательной кассе! Если, конечно, они ещё там у вас есть.


Menelion Elensúle

Aiya Anar, i elen Ardava, i elen ancalima!

Валь, в суд мне невыгодно подавать. Мне даже в Москву ехать невыгодно :-(.


Ностиэ Эленсуле

Невозможное возможно

А на кого в суд то? На сбер? Так прежде чем подавать надо получить отказ снять арест) Если бы арест наложить было невозможно, его бы и не наложили. Судя по всему пока что всё законно.


Мари Хейл

Гость королевства Oire

Ох...Ситуация,мягко говоря,не очень.
Удачи вам.Надеюсь,все хорошо будет.Все же хорошо будет?


Ностиэ Эленсуле

Невозможное возможно

А куда оно денется) главное 30 дней денег не снимать)


1


© Разработка, заклинания и дизайн — Ностиэ & Менелион Эленсуле, 2010 — 2024