1

Виктория МакЛарен пишет:Он по мне соскучился? :open_mouth:

Нет-нет, это не романтическая история, как можно решить из названия, хотя...
В наше время многие люди состоят в близких отношениях с.. банками :laughing: А что? Банк - это тот, кто напишет тебе смс, пришлёт письмо, даст взаймы... чем не друг?)

Я очень давно не получала писем от ПриватБанка, даже забыла о нём. Но сегодня он прислал мне неожиданную напоминалку:
С 1 сентября 2016 года Ваша карточка прекратит действие.
Достаю карточку, смотрю: действительна до июля 2019. Ничего не понимаю, читаю дальше.
Мы вынуждены закрыть некоторые устаревшие типы карточек, чтобы наши клиенты могли пользоваться передовыми технологиями.
Вон оно что.. Постойте. Моей карточке скоро 5 лет должно исполнится, чего сразу устаревшая? Она ведь в самом расцвете сил!
Пожалуйста, подойдите в любое отделение для оформления новой карточки, более современной и выгодной.
А вот это уже не смешно. Где мне искать ПриватБанк в Польше? :joy:

Эх...
Придётся домой ехать где-то в конце августа. Я 100% собиралась поехать, но думала, что это произойдёт где-то в середине сентября. Если бы на карточке были 0.00, то просто забила бы, а так... вот не терпится Привату увидеться со мной! :green_heart:

Это так неожиданно... но спасибо, что заранее предупредили. Сдались им эти технологии передовые.. моя карточка могла бы прожить ещё 3 года :unamused:

Метки: банккарточканововведения

Читать полностью

Виктория МакЛарен пишет:Главное - вовремя разоблачить

Мошенники сейчас повсюду и столкнуться с ними может, наверное, каждый человек. В нашей семье приключилась история, о которой я не могу молчать. И, надеюсь, хоть кто-нибудь вынесет из неё ценный урок для себя на будущее.

Итак, дело было вчера. Один наш родственник решил продать через интернет ненужные вещи, которые могут пригодиться другим. Ему позвонил потенциальный покупатель и сказал, что деньги может перевести только на карту конкретного банка. Но такой карточки у нашего родича нет, и он попросил моего папу помочь в этом деле. Куда деваться? Не чужой ведь, отказывать не хочется. И тут началось. Сначала эти люди попросили назвать номер карты (ну, это ясное дело). Затем им понадобился номер телефона, строк действия карточки, дата рождения, а также они хитро выманили уникальный CVV-код.
Урок: Никогда никому нельзя сообщать такие данные. Зная их, мошенники могут легко снять/перевести деньги с карточки. Кроме того, они работают по выходным, когда все банки закрыты, и вы не сможете обратиться за помощью. Разве что самостоятельно сумеете заблокировать свою карточку.

После началась психологическая давка. То им код скажи быстро, то ещё что-то. Аргументировали тем, что им надо проверить, действительно ли папа является клиентом данного банка. Внимание. Ещё один звоночек. Если у вас есть карточка, какая может быть проверка? Даже дураку понятно, что к чему. И вот когда "покупатели" перешли эту черту, папа стал быстро понимать, что здесь что-то не так и практически вовремя рассказал об этом всём нам. Конечно, сначала вспыхнула волна гнева, но она быстро утихла, ведь надо было что-то делать. Мошенники требовали ещё один код, якобы для того, чтобы свериться, но папа начал говорить, что ничего им больше сообщать не будет. И в этот момент они начали грубить, пытаясь любыми способами узнать то, что им надо, но у них ничего не вышло.
Помните: Даже если вам кажется, что всё уже хорошо, подумайте, что известно чужим людям. Возможно, они обладают слишком многим количеством информации.

Сегодняшним днём папа решил проверить, все ли деньги на месте. Оказалось, пропала 101 гривна. Как мы выяснили, это была оплата каких-то телефонных услуг. Тянуть нельзя. Быстро поехали за помощью. Сотрудники банка с первых слов поняли, что произошло:
- Вы сообщали им данные карты?
- Ну, да… вот эти цифры называл, а ещё вот эти… - объяснял папа.
- Блокируйте карту, и мы сейчас выпишем вам новую.
Дело осталось за малым. Пока проходила эта операция, я решила узнать подробности:
- А вот как понять, что сегодня они сняли 100 грн., а вчера – 1?
- Так это они вначале проверку устраивали, подбирали кода и т.п.. Вот за это 1 грн. и сняли. А 100 – это максимум, что им удалось перевести, поскольку на карте установлен такой лимит. Хорошо, что карта старая, ведь на новых лимит уже 1000 грн..
В этот момент к разговору присоединился ещё один работник банка:
- А вообще, вам крупно повезло, что им не удалось снять все деньги из-за недостатка информации. Бывало так, что люди теряли 7, 8 и даже 10 тыс. со своих карт. И мы ведь всегда говорим своим клиентам, что нельзя никому сообщать конфиденциальную информацию, даже сотрудникам банка.
Вывод: Что бы от вас не требовали – ничего не говорите. Пароли, коды – это лично ваше. Мошенники могут притвориться кем угодно, лишь бы получить от вас то, что им нужно.

Ещё нам рассказали несколько историй, в которых мошенники притворялись работниками банка и говорили своим жертвам, что они стали победителем в какой-то там акции. После чего начинали действовать по своей отработанной схеме, используя психологические приёмы. Люди либо сами переводили им деньги, либо осуществляли действия, после которых вся информация оказывалась в руках злоумышленников. Также они могут позвонить в 3 часа ночи и запугивать людей. Например, сказать, что их ребёнок попал в тюрьму/аварию/больницу и срочно нужны деньги. А в такое время суток, да ещё и спросонья трудно сообразить, что вообще происходит.

Будьте бдительнее, не попадайтесь на такие и подобные уловки мошенников. Конечно, большинство учится на своих ошибках, но я очень надеюсь, что кто-нибудь, попав вдруг в такую ситуацию, вспомнит нашу историю и будет действовать правильно ;)

Метки: банкденьгимошенникипредостережение

Читать полностью

Ностиэ Эленсуле пишет:* * *

Кто из нас любит оплачивать счета за комунальные услуги? Полагаю, таких извращенцев не найдётся) Мало того, что приходится отдавать кучу денег, половину из которых не понятно за что, так ещё для того, чтобы отдать свои деньги, надо отстоять очередь в сберкассе или на почте. И они ну принципиально не принимают денег с карты, так что пойди сначала обналичь, а потом принеси заплатить) Ну или плати в своём банке, но с процентами)
Вобщем, когда Приватбанк объявил о том, что через интернет-банкинг можно теперь оплачивать комунальные без процентов, мы обрадовались. Заплатили, всё так симпатичненько, удобненько. Ну тормозит безбожно, так какой асп-сайт не тормозит? Вобщем, остались довольны.
Но долго наше счастье не продлилось.
Пришли следующие счета, а суммы там такие, словно мы ни за что в прошлый раз не платили. Звоним в банк, нам объясняют что деньги все прошли и дошли по назначению, это у них там на местах долго остатки пересчитывают и информацию обновляют. Надо подождать.
Ждём. Месяц) дошли деньги. Но вот что и куда дошло... как-то не понятно. Решаем дождаться ещё следующий счетов (это уже 2 месяца неуплаты). Приходят счета, прежние суммы в одних засчитаны, а в других как не было, так и нет. Из третьих мест вместо счетов приходят бумажки-угрозы, дескать не заплатите - в суд потянем. Пришлось опять звонить-выяснять.
В общем, больше через приват мы комунальные не платим, разве что те самые некоторые, которые доходят. А может и вовсе не будем там платить.
Зато поддержка у привата хорошая) прямо европейская) и перезвонят, и всё проверят, и успокоят) а вот система оплата комунальных выкрасить и выбросить)

Метки: приват банккоммунальные услуги

Читать полностью

Menelion Elensúle пишет:Сбербанк РФ. Осторожно! Вносите деньги без ошибок!

Недавно мне пришла интереснейшая работа (надо сказать, пришла благодаря Сирионе :-)). Работа хорошая: корректура литературного текста. Книга интересная, с автором мы (тьфу-тьфу-тьфу) сработались уже неплохо, работа мне нравится — всё нормально.
Однако когда дело дошло до денег, началось вот что. Автор хотела положить определённую сумму за выполненную часть работы, но сотрудница банка ошиблась и ввела на три тысячи больше. Что делает нормальный оператор? Правильно, нажимает «Отмена»/«Возврат». Что сделала эта? Нажала (внимание!) наложить арест! Дело было в пятницу, перевод денег не состоялся (моя клиент положила деньги благополучно в другом отделении Сбера). В результате произошло вот что: в следующий понедельник несостоявшийся перевод отменился сам собою, а арест с тех денег никто не снимал. И я ушёл в минус.
До сих пор я пытаюсь снять арест с довольно-таки немаленькой суммы у себя на карте Сбербанка.
Возникает вопрос: почему простой кассир может наложить арест на сумму на карте без решения суда или хотя бы присутствия полицейского или судебного пристава с соответствующим ордером?
Если кто-то с подобным сталкивался, может, подскажете, куда писать и что делать? По телефонам мне сегодня сказали, что информации у них попросту нет, заявку они оставили, ждать ответа в течение тридцати (!) календарных дней.

Метки: РаботаДеньгиСбербанкРоссияБанковские картыEpic Fail

Читать полностью

Ностиэ Эленсуле пишет:В банке (юмор банковский какой-то немножко озабоченный)) но что делать)

Диалог с клиентом: - Кредит оформлен на Вас?
- Нет, на холодильник.

Оператор: - Назовите номер договора.
Клиент: - Куда?
О: - В трубку.

А еще стандартный вопрос клиентов: "Девушка а вы в кредит даете?"

Метки: юморбанк

Читать полностью


© Разработка, заклинания и дизайн — Ностиэ & Менелион Эленсуле, 2010 — 2020